O prazo para solicitar a troca, devolução ou arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. A solicitação deverá ser feita ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), pelo telefone (44) 3047 6978, WhatsApp (44)99138 1145. O atendimento está disponível em horário comercial, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira.